Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 24 Juli 2024. Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan OriScan.id.

1. Penerimaan Persyaratan

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan OriScan.id (selanjutnya disebut "Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui persyaratan ini, Anda tidak dapat menggunakan Layanan.

2. Definisi

3. Layanan OriScan.id
OriScan.id menyediakan serangkaian alat untuk membantu melindungi merek Anda:
  • Monitoring Produk: Sistem kami secara berkala (sesuai paket: Harian, Mingguan, Bulanan) akan memindai platform online untuk menemukan potensi Listing Palsu berdasarkan kriteria yang Anda tentukan (nama produk, harga, dll).
  • Deteksi Instan: Pengguna dapat meminta pemindaian di luar jadwal reguler. Fitur ini mungkin dikenakan biaya tambahan sesuai yang tertera pada platform.
  • Analisis AI: Setiap temuan akan dianalisis oleh AI untuk memberikan "Tingkat Keyakinan", yaitu estimasi probabilitas bahwa listing tersebut palsu. Skor ini bersifat indikatif dan bukan merupakan kepastian hukum.
  • Layanan Takedown: Pengguna dapat mengajukan permintaan takedown melalui platform.
    • Takedown Manual: Pengguna meninjau setiap kasus dan secara manual meminta proses takedown.
    • Takedown Otomatis: Jika diaktifkan, sistem akan secara otomatis meneruskan kasus dengan Tingkat Keyakinan di atas ambang batas tertentu ke tim legal untuk diproses.
  • Dashboard & Laporan: Pengguna dapat memantau semua kasus, statusnya, dan melihat analisis potensi kerugian yang berhasil dihindari.
4. Kewajiban Pengguna
  • Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan sah saat pendaftaran, termasuk namun tidak terbatas pada, data diri, informasi perusahaan, dan dokumen legalitas (Akta, NIB, Sertifikat Merek).
  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keaslian dan kepemilikan hak atas merek dan produk yang didaftarkan untuk monitoring.
  • Pengguna menjamin bahwa mereka memiliki hak penuh untuk meminta takedown atas listing yang dilaporkan.
  • Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi mereka.
  • Pengguna membebaskan OriScan.id dan Firma Hukum Andi Dedi Wijaya & Rekan dari segala tuntutan pihak ketiga yang mungkin timbul akibat proses takedown yang diminta oleh Pengguna.
5. Biaya dan Pembayaran
  • Pengguna setuju untuk membayar biaya langganan sesuai dengan paket yang dipilih (UMKM, Brand, Enterprise).
  • Biaya tambahan dapat berlaku untuk permintaan takedown yang melebihi kuota paket atau untuk penggunaan fitur "Deteksi Instan".
  • Semua biaya akan tertera dengan jelas di platform sebelum Pengguna melakukan konfirmasi.
  • Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di platform.
6. Batasan Tanggung Jawab
  • Layanan disediakan "sebagaimana adanya". OriScan.id tidak menjamin bahwa semua Listing Palsu akan terdeteksi atau semua permintaan takedown akan berhasil 100%.
  • Keberhasilan proses takedown bergantung pada kebijakan masing-masing marketplace atau platform dan di luar kendali penuh OriScan.id.
  • Estimasi "Potensi Kerugian Diselamatkan" adalah kalkulasi berdasarkan data yang diberikan dan bersifat perkiraan, bukan jaminan keuntungan atau kerugian finansial yang sebenarnya.
7. Perubahan Ketentuan

OriScan.id berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan kepada Pengguna melalui email atau notifikasi di platform. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan, Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.